DEVOLUÇÕES:

- Não aceitamos devoluções, salvo as exceções;
- As exceções são tratadas caso a caso, de acordo com as condições de negócio;
- Nos casos de devoluções aceitas, os produtos devem retornar em condições de comercialização (novos, sem demonstração de uso e com a embalagem perfeita);
- Os custos do processo correm por conta do cliente, exceto quanto motivado por erro da Agis ou fabricante;
- O processo segue procedimento em vigor, que se inicia com o vendedor e tem a aprovação do Gerente de Produto da linha/produto em questão.